Die Funktionen und Ansteuerbarkeit verschiedene Geräte wie Steckdosen, Lichtschalter, Dimmer und Videorekorder werden zu Diensten einfacher und mittlerer Komplexität veredelt und durch einheitliche Schnittstellen dem Smart Home Environment verfügbar gemacht. Diese Dienste werden durch gerätenahe Agenten wie Home Control Agent (zur Ansteuerung von Geräten), Home Information Agent (Beschaffung und Präsentation von Informationen und Nachrichten) oder Home Entertainment Agent (Aufzeichnung, Beschaffung, Vorauswahl von Filmen und Musik) gekapselt.

Der agentenbasierte Ansatz und der Servicegedanke erlauben die einfache Kombinierbarkeit derartiger Basisdienste zu komplexeren „value-added“ Services. Der Smart Home Assistant (SHA) ist die Schnittstelle derartiger Home Services zum Menschen. Er wird auf einem mobilen Roboter implementiert (und kann dadurch insbesondere Behinderte unterstützen) und bietet eine adäquate Schnittstelle zum Menschen.

Inhaltliche Schwerpunkte des Projekts sind:

• Context Awareness und Adaption: Das System soll Merkmale der Personalisierbarkeit und Anpassparkeit an die Bedürfnisse und Situationen des Nutzers tragen.
• Service-Orientiertheit: Einfache und komplexe Funktionen sollen als Services realisiert werden, um Vorteile wie einfache Suche, Zugriff und Kombinierbarkeit zu erschließen.
• Kognitive Roboterfunktionen: Die Verhaltenssteuerung des Service-Roboters soll intelligente Merkmale tragen.